Salgsbetingelser

Selger er Rentelligent AS (selskapet bak Husleie.no), org.nr. 936 069 673 MVA, Mølleparken 4, 0459 Oslo, heretter «vi». Kjøper er du som har konto på Kontrakt.no og betaler for en avtale, heretter «du». Du må være over 18 år og handle som privatperson; tjenesten er ikke for næringsdrivende.

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp i tjenesten. Brukervilkårene gjelder for bruken av tjenesten ellers, og personvernerklæringen for behandlingen av personopplysninger. Betingelsene er skrevet for forbrukerkjøp og begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk lov.

Kjøpekontraktene og samboerkontrakten er gratis, med signering med BankID inkludert. Én fri avtale i uka skrevet med chatassistenten Kine er også gratis. Vil du lage flere frie avtaler i samme uke, betaler du per avtale.

Prisen er 49 kroner per avtale, inkludert 25 % merverdiavgift. Det er ingen abonnement, bindingstid eller faste betalinger: hvert kjøp gjelder én bestemt avtale og betales én gang. Prisen vises før du betaler, og er den som gjelder for kjøpet selv om vi endrer prisen senere.

I prisen ligger alt tjenesten gjør med den ene avtalen: utkastet Kine har skrevet, endringer innenfor det Kine kan gjøre på én avtale, utsending til motparten, motpartens gjennomgang og signering med BankID for begge parter, og oppbevaring av den signerte kontrakten. Motparten betaler ingenting.

Du betaler med Vipps i tjenesten, i steget der avtalen er ferdig skrevet og klar til å sendes til motparten. Du ser avtalen før du betaler, så du vet hva du betaler for. Beløpet belastes når du godkjenner betalingen i Vipps-appen, og kjøpet er bindende når Vipps har bekreftet betalingen til oss.

Kvittering sendes til e-postadressen på kontoen din, og betalingen vises i kontraktens historikk. Betalingen behandles av Vipps MobilePay AS. Vi ser hvilket beløp som er betalt, når, og et referansenummer; vi lagrer aldri kort- eller kontonummer.

Blir betalingen avbrutt eller avvist, er ingenting kjøpt, og avtalen blir liggende som utkast til du betaler eller sletter den.

Det du kjøper, leveres digitalt i tjenesten så snart betalingen er bekreftet: avtalen låses opp, og du kan sende den til motparten med en gang. Ingenting sendes i posten, og det er ingen leveringskostnader.

Får vi ikke levert, for eksempel på grunn av en teknisk feil hos oss eller hos Vipps, får du hele beløpet tilbake til betalingsmåten du brukte, senest 14 dager etter at vi fikk beskjed. Skriv til hei@kontrakt.no og oppgi hvilken avtale det gjelder.

Kjøpet inngås på nett, og som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen du betalte.

Det du kjøper, er en digital tjeneste som leveres med én gang. I betalingssteget ber vi deg derfor samtykke uttrykkelig til at leveringen starter straks, og bekrefte at du vet at angreretten faller bort når avtalen er levert (angrerettloven § 22 bokstav c). Har du gitt det samtykket og avtalen er låst opp, kan du ikke lenger angre kjøpet.

Har du ikke gitt samtykket, eller er avtalen ikke levert, kan du angre innen fristen ved å sende en e-post til hei@kontrakt.no med hvilken avtale det gjelder. Du kan bruke Forbrukertilsynets angreskjema, men trenger ikke det. Beløpet betales tilbake til betalingsmåten du brukte, senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden.

Angreretten gjelder kjøpet hos oss. Den gjelder ikke avtalen du inngår med motparten; hva som skal til for å gå fra den, står i avtalen selv.

Det du kjøper, er en digital tjeneste og kan ikke returneres. Sletter du en betalt avtale, eller lar den utløpe uten å sende den, får du ikke beløpet tilbake. Er det feil ved det du har kjøpt, gjelder reglene om reklamasjon nedenfor.

Er det en mangel ved det du har kjøpt - avtalen lar seg ikke sende, signeringen virker ikke, eller du er belastet uten å ha fått levert - kan du reklamere til hei@kontrakt.no. Oppgi hvilken avtale det gjelder og hva som er galt. Vi svarer så snart vi kan, normalt innen fem virkedager, og retter feilen. Lar den seg ikke rette, får du prisavslag eller hele beløpet tilbake.

Reklamer innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, og senest to år etter leveringen. Rettighetene dine følger av digitalytelsesloven og begrenses ikke av disse betingelsene.

Innholdet i avtalen - teksten du og motparten har lest, rettet og godkjent - er deres eget ansvar, slik brukervilkårene sier. At motparten ikke oppfyller avtalen, eller at avtalen ikke passet for situasjonen deres, er ikke en mangel ved kjøpet.

Er du uenig med oss om et kjøp, ta kontakt på hei@kontrakt.no først, så prøver vi å løse det i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukertilsynet, som mekler i tvister mellom forbrukere og næringsdrivende, og deretter be om at saken avgjøres av Forbrukerklageutvalget. Forbrukerrådet gir gratis veiledning om rettighetene dine.

Betingelsene er underlagt norsk rett. En tvist som ikke løses på annen måte, kan bringes inn for norske domstoler, med forliksrådet som første instans der loven krever det.

Rentelligent AS (selskapet bak Husleie.no), org.nr. 936 069 673 MVA, Mølleparken 4, 0459 Oslo, telefon 22 47 58 00, e-post hei@kontrakt.no.

Spørsmål om personopplysninger sendes til personvern@kontrakt.no.